FOIRE AUX QUESTIONS

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Néanmoins, vous pouvez toujours nous joindre par email à l'adresse info@boogle.eu

Comment payer?​

Vous pouvez payer en ligne facilement et sans risque par Bancontact ou via WIX et ce, sans frais supplémentaires.

Puis-je payer plus tard ?

Non.

La commande doit être directement réglée en ligne.

Si vous avez des raisons bien spécifiques pour demander un paiement différé, merci de nous contacter directement par mail à l’adresse info@boogle.eu

Les prix sont-ils affichés TVAC ?

NON.
Tous nos prix sont affichés HTVA

Vous avez également la possibilité de recevoir une facture sur demande. Pour ce faire, n'hésitez pas à la préciser lors de votre commande (n'oublierz pas de mentionner votre numéro de TVA) ou en envoyant un mail à l'adresse info@boogle.eu 



Y a-t-il des frais de port ?

Les frais de livraison sont entièrement GRATUIT dans un rayon de 50km autour de Herve, lieu de départ des livraison. Au-delà de ces 50km, des frais de port s'appliqueront en fonction de la distance entre le lieu de départ et le lieu de livraison. 
Une formule "Take Away", c'est-à-dire un enlèvement sur place (à Herve), est également possible. 

Et si je veux retourner le produit ?

Le retour doit être annoncé par e-mail à l'adresse info@boogle.eu endéans les 14 jours ouvrables après réception. Les produits doivent être renvoyés dans les 14 jours ouvrables, dans leur état d'origine.
Les coûts de retour seront entièrement à votre charge.

Les articles personnalisés ne peuvent être renvoyés.

Les produits doivent être renvoyés nouveaux et en bon état.

Vous récupérez le montant d’achat uniquement si toutes les conditions préalablement citées sont remplies.

Avez-vous une autre question sur l'achat, livraison ou le retour de l'un des produits de la gamme BOOGLE ?

Contactez-nous via info@boogle.eu

Quel est le délai de livraison? 

Dès la validation de votre commande, nous commençons immédiatement à préparer votre commande.

En fonction de l'état des stocks, il faut compter une dizaine de jours ouvrables pour que votre commande soit livrée

Comment puis-je contacter la service client?

Vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse info@boogle.eu

Ou par téléphone au +32(0)475/43.56.29 

Dès réception de votre message, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.

Service Client

+32(0)475/43.56.29 

ou par mail à p.neuville@boogle.eu

Crédit Photos

Emilie Thissen

Badr Liousfi

©2020 Par Vitamines Agency

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